Saber atender as necessidades dos clientes é fundamental para qualquer negócio, pois impacta diretamente como eles vão se relacionar com a marca e a lealdade que podem desenvolver ou não com a empresa. Para possibilitar novos aprendizados, o Sebrae Aqui de Buritama está com inscrições abertas para o curso gratuito “Faça do atendimento uma ótima experiência”.
A capacitação acontece no dia 20 de maio, das 18h30 às 22h30, na sede do Sebrae Aqui. O órgão fica na rua General Glicério, 693, Centro. As inscrições podem ser feitas por meio do link: https://empreendarapido.sebraesp.com.br/produto/turma/30710838. Informações (18) 3190-1279, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h.
O objetivo do curso é mostrar aos empreendedores a importância de fazer um atendimento de excelência. A meta é possibilitar uma conexão emocional entre clientes e empresa, com base no acolhimento familiar, humanização do atendimento, proatividade, honestidade e suporte pós-venda.
Este conteúdo é baseado nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2023 da Organização das Nações Unidas (ONU), da qual o Governo do Município faz parte desde 2021.
Publicação: 19-04-2024 – às 13h33
